Elfogadó neve: BNB Universum Idegen Nyelvi Könyvesbolt
Cégjegyzékszáma: 06-06-001479 (Csongrád Megyei Bíróság, mint cégbíróság)
Adószám: 21631225-2-06

Cím: 6720 Szeged, Oskola u.23
Telefon és fax: 06-62-486984
e-mail: universum@bnb.hu

Tudnivalók

A bnb.hu áruház idegen nyelvű könyveket, kiadványokat forgalmaz, melyeket utánvétes, illetve hitelkártyás fizetéssel lehet megvásárolni. A könyveket megvásárolni csak a Regisztrációs folyamat lezajlása és a rendszerbe való belépés után lehet.

A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.
Fizetési módozatok: utánvétes, hitelkártyás

Regisztráció

Ezen az oldalon a vásárláshoz szükséges adatokat kérjük el. A folyamat lezajlása után Ön a bnb.hu áruház felhasználója lett.

Belépés

A regisztrációs folyamatnál megadott email címre Ön kap egy jelszót, ezzel léphet be az áruházba. Belépés után lehetové válik a vásárlás

Kosár

A kiválasztott könyveket tetszőleges példányban a termék leírása melletti le és felmutató nyilakkal tudja a kosárba betenni. A bal oldali menüsorban mindig a kosár aktuális állapota látszik. A Kosár menüpontra kattintva annak tartalma látható, itt tudja a már bent lévő árukat kiszedni, illetve a mennyiséget módosítani, ha meggondolná magát. A végösszeg folyamatosan nyomon követhető.

Vételár

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is.
Szállítási költség: 12.000 Ft összegű vásárlásig 850.- Ft postaköltséget számolunk fel, 12.000 Ft feletti vásárlásnál a szállítás ingyenes.

Bankkártyás fizetés

Az BNB Webáruház a Kereskedelmi és Hitelbank Rt. által biztosított bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. Az Ön kártyaadatait az információáramlás alatt 128-bites SSL titkosítás védi, amennyiben az Ön által használt böngész.program ezt támogatja (legalább Explorer 5 vagy Netscape 4.7 verziók). Amennyiben az Ön böngészője az SSL titkosítást nem támogatja, úgy az BNB Web-áruház bankkártyás fizetési megoldását nem tudja használni.

A szolgáltatást a következ. kártyatípusokkal veheti igénybe: Visa, Electron, Eurocard/MasterCard, MasterCard Electronic, edc/Maestro, JCB.

Fontos tudni, hogy a fizetési és a megrendelés rész teljesen külön van választva. A bank nem tudja, hogy a vásárló mit rendelt az áruházból, a BNB Universum könyvesbolt pedig nem ismeri a vásárló bankkártyájának adatait. A kártyaadatok titkosítva közlekednek a számítógépes rendszerekben, ezért a fizetés teljesen biztonságos. Több banknál lehet kérni folyószámlához kapcsolódó egyszer használatos virtuális bankkártyaszámot, ami a biztonságot még tovább növeli.

A fizetési folyamat

1. A kártyabirtokos a webáruházban eljut a fizetés pontig. A "Megrendelem" gomb generál egy olyan átirányítást tartalmazó URL-t, ami tartalmazza a következőket:

• egyedi tranzakció azonosító. Ezt a Web-áruház szoftver hozza létre, kizárólag az adott tranzakcióhoz tartozik, egyszeri és megismételhetetlen.
• tranzakció típus (eladás)
• kereskedő azonosító
• a fizetendő összeg
• nyelvkód
• aláírás

Ez az URL a banki alkalmazásra mutat, ettől a ponttól kezdve az BNB nem lát bele a további ügymenetbe, a fizetési folyamat kizárólag a bankkal bonyolódik.

2. A vásárló böngészője megnyitja a generált URL-t. A szerver leellenőrzi a kapott paramétereket, és ha minden rendben van, akkor megjelenít egy adatbeviteli lapot, melyen látható a fizetendő összeg, valutanem és az BNB, mint kereskedő, valamint beviteli mezők, melyek a kártyaadatokat kérik.

3. A vásárló ezen a felületen beírja a hitelkártya adatait és ellen.rizheti a fizetend. összeget, valamint a bolt nevét.

4. A banki alkalmazásban a Fizetem és a Mégsem gomb megnyomásakor is elindul egy folyamat, és az azonosítóhoz a következ. tranzakcióállapotok valamelyikét társítja: "Sikeres", "Elutasított", "Megszakított". A Web-áruház szoftver a bank által szolgáltatott adatok alapján tudja, hogy a tranzakció hogy zárult. Leegyszer.sítve A Web-áruház ennek az azonosítónak az alapján hozza létre a saját üzenetét. Amennyiben a tranzakció sikeres volt, a megrendelés feldolgozásra kerül, és a vásárló kosarát kiüríti, amennyiben nem volt sikeres, email értesítést küld a vásárlónak a sikertelen megrendelési kísérletről.

Elállási szabályok:

A szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Elállása esetén kötelesek vagyunk az Ön által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. Ön viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, illetve az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárunk megtérítését. Nem gyakorolhatja a fenti elállási jogot hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást felbontotta. Nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha a már megkapott szolgáltatást nem tudja visszaszolgáltatni.

Szavatossági szabályok:

Hibásan teljesítünk, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét.

Hibás teljesítés esetén
a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállaltuk, vagy e kötelezettségünknek az alábbi feltételekkel nem tudunk eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja. A hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását velünk közölni. A közlés késedelméből eredő kárért Vásárló a felelős.

Adatvédelem

A BNB Universum könyvesbolt a vásárló adatait nem adja át harmadik félnek és csak a szállítás céljára használja fel.